安徽省淮北市杜集区市场局开展保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为专项整治
快速发展的“互联网+餐饮”催生并壮大了外卖送餐行业，方便了不少市民的日常生活。然而，在外卖送餐越来越多的同时，外卖配送员骑行不规范等现象也为自己和他人带来各种安全隐患。为保障外卖送餐员的权益，规范外卖配送员的行为，防范化解新业态领域重大风险隐患。近日，省市场局下发了《关于开展保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管专项行动的通知》，对保障外卖送餐员正当权益，规范外卖配送行为提出了全方位要求。
依据《通知》精神和要求，3月14日至18日，区市场局集中对辖区范围内省内网络餐饮平台企业、省外网络餐饮平台住皖分支机构和第三方合作单位进行了摸底排查。一是重点排查了企业的资质、企业的运营情况、送餐员信息登记备案、企业与送餐员之间的合同协议、对送餐员的职业技能和职业道德培训情况等九个方面的问题。二是开展实地走访，向外卖送餐员发放问卷调查，动态的掌握送餐员的所思所盼所虑。三是认真梳理了“互联网+餐饮”的风险防范，排查监管的漏洞，着重要求平台企业推广使用食安封签，避免送餐员直接接触食品，杜绝送餐过程中的食品污染。
经过认真摸底排查，辖区外卖送餐管理平台1家，送餐员31人，筛查送餐平台存在8个方面的问题，督促企业限期规范落实8项，现场走访送餐员31名，发放问卷调查31份。
下一步，我局将从企业推广使用食安封签情况，依法履行食品安全监管主体责任，规范提升送餐员行为素质，保障送餐员权益，限期整改的落实情况等五个方面对企业进行全覆盖检查。对存在落实不力，整改不到位的现象，我们将依法依规做出严厉处罚。
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