安徽省亳州市利辛县退役军人事务局多措并举做好优待证制发工作
为保障退役军人合法权益,彰显退役军人荣誉,利辛县退役军人事务局多举措做好优待证制发工作。
一是广泛宣传,提高政策知晓率。通过播放广播、发布微信朋友圈、悬挂宣传条幅、发放宣传手册、走村入户宣讲等方式加强对优待证制发工作的宣传。宣传中详细告知退役军人办证的时间、地点、手续、程序等,力求不漏一人。共发放《邮储银行亳州市分行优待证制发明白卡》6200份,《优待证申领制发明白卡》5400份。
二是强化培训,提升业务能力。县退役军人事务局于3月2日在局会议室召开全县优待证制发工作培训部署会,对优待证制发工作作了全面细致的讲解,通过培训,全面提升了参会人员的业务能力。在优待证办理过程中,针对各乡镇出错的较多的栏目进行及时指导并在微信工作群发布“优待证办理注意事项提示”。
三是集中办理,做好后勤服务。在完成前期建档立卡的前提下,退役军人携带退伍证、身份证、一寸电子照片到乡镇军服站即可办理。志愿服务队负责维持秩序、发放防疫口罩、提供休息板凳、茶水等。截至目前,利辛县共申请上报优待证4360人。
四是严格审核,切实保障质量。县退役军人事务局从局办公室、烈士陵园管理服务中心、军服中心、优抚股抽调5名同志专门负责优待证申请信息的审核,特别是对退役军人关心的服役年限问题进行严格把关。对材料不全的申请信息一律退回,备注退回原因,并电话进行告知。
五是加强调度,扎实推进。县局每天下午5点通报各乡镇办理进度,针对进度较慢的乡镇进行通报批评并计入年终工作考核。通过调度,进一步加快了全县优待证的办理进度。
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