国网辽阳供电公司:“电保姆”服务不打烊:当前滚动
【资料图】
“现在的供电服务太好啦,正月里也来帮助检查用电隐患,大棚里食用菌就怕冬天断电温度跟不上,现在有供电所员工没事常来‘串门’,我一点也不担心用电问题。”2月10日,辽阳市隆昌镇兰凤村食用菌种植大户何国龙,对上门开展用电检查的国网辽阳供电公司员工赞不绝口。
国网辽阳供电公司员工主动走访农户,了解用电需求。
春节刚过,虽然天气寒意料峭,兰凤村的食用菌种植大棚却温暖如春。从食用菌接种、发苗、管护、出菇等过程,每个环节都离不开电,隆昌镇供电所员工谢大闯、张景阳定期就来检查用电设备,52栋食用菌大棚用电情况都详细掌握。春节期间,他们共处理了用电故障2起,消除设备隐患4处,保障了农户生产安全。
国网辽阳供电公司员工帮助农村地区百姓排查用电隐患。
服务农户安全用电是国网辽阳供电公司开展“电保姆”服务的一个缩影。春节期间,国网辽阳供电公司在市县各辖区建立网格化服务模式,组织供电员工定期驻村,帮助农户和辖区百姓解决用电问题,并在便民服务中心设立“电保姆”服务点,为村民提供咨询和办电业务,进行网上国网APP的宣传工作,积极构建和谐便利的农村用电环境。
乡村振兴,电力先行。下一步,国网辽阳供电公司将紧密结合乡村发展实际,立足电网投资、产业对接、日常服务“三个精准”,细化措施、提高效能,做好人员和物资保障,明确完成节点,层层压实责任,及时满足乡村振兴用电需求。同时,加强信息沟通,定期指导客户安全用电,切实当好“电保姆”,为广大人民群众美好生活“充电”。(程诺董政)
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