享佳集团—发挥平台企业产业动能,引领银发产业创新发展
随着全球新一轮科技革命和产业变革迅猛发展,平台经济在我国快速崛起,发展规模持续扩大。以消费电商为例,据国家统计局数据,今年1月至10月,全国网上零售额12.4万亿元,同比增长8.8%,其中实物商品网上零售额10.3万亿元,同比增长8.3%,占社会消费品零售总额的比重达25.9%。
享佳集团作为中国银发经济的领军企业,也是我国消费电商平台经济的代表企业之一,公司多年前即被评为国家级电商示范企业。近年来,更是加大业务创新和数字化投入,响应国家关于平台经济健康发展的号召,推动银发经济的高质量发展。致力于为中国银发人群提供全面的健康生活方式产品与服务。
一是拥有国内第一的银发用户规模与用户服务数据。享佳集团成立17年以来,在全国已服务3000万的银发用户会员,且每年保持400万以上的稳定增长。每天有2000多名拥有营养师、健康管理师的员工,服务日均活跃的200万以上全国客户。通过对银发人群需求的深刻理解和精准把握,通过提供高质量的产品和服务,赢得了广泛的用户信任和支持。
二是链接数千家产品链企业和提供多元化全方位的产品和服务。享佳与行业内超1500家供应商建立了紧密的产品合作关系,与包括央视各大卫视、字节腾讯等上百家媒体和流量企业紧急合作,拥有超过3000个sku,日日均发货超万单,产品覆盖“衣、食、用、住、行,康、养、文、旅、服”多个领域,形成了一个完善的产业链条。
三是构建行业标杆型全场景数字化体系:享佳集团依托基础云平台,构建了技术与数据中台,全面推进业务场景数字化。在用户、运营、商品与供应链、合规和体验五大领域,通过数字化、AI技术实现运营效率提升、服务流程优化、业务环节合规和用户满意度增强等,从而显著提升市场竞争力和服务质量。
享佳集团作为平台经济与银发经济的融合代表,未来将深入贯彻国家战略,引领行业发展。
一是持续强化合规经营:享佳集团将严格遵守国家关于平台经济健康发展的相关规定,在内部“九大合规”体系的基础上,持续加强内部监管,确保业务全流程合规,严厉禁止侵害消费者和平台从业者的利益的情况出现。
二是保障消费者和劳动者权益:享佳集团将进一步完善消费投诉公示和消费后评价制度,确保消费者权益得到保护。同时,依法规范用工,保障劳动者的合法权益,发挥平台经济在促进就业方面的积极作用。
三是优化平台运营能力,强化数据驱动发展:通过持续的业务创新和数字化投入,提升平台运营效率,增强用户满意度。同时,加强数据要素供给,利用大数据和人工智能技术,提升服务个性化和精准度,同时确保数据安全和依法有序跨境流动。
四是扩展优质资源,推动互利共赢:享佳集团将继续与更多行业内企业建立合作关系,扩大商品供应链,满足银发用户多元化需求,同时确保产品和服务的高质量。同时,推动平台企业规范经营、有序竞争,促进各方主体互利共赢,实现平台经济的健康发展。
作为平台型企业,享佳健康将继续秉承“让每个人都能享受有活力的银发生活”的使命,积极响应国家政策,通过平台经济的模式,为银发产业的发展贡献享佳力量。
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