辽宁：出口退税提效率企业发展添动力

今年以来，国家税务总局辽宁省税务局以纳税人、缴费人的需求为导向，在完善辽宁省电子税务局出口退税在线申报系统的同时，通过为出口企业提供“点对点服务”、再更新系统、精简数据表单等措施进一步提高出口退税服务效率，为出口企业发展提供税务支持。

点对点服务 为出口企业缓压力

“咱们税务部门真是急企业之所急，想企业之所想，这笔出口退税款真是太及时了，解决了我们的燃眉之急啊！”锦州市石化分公司办税员张蓉辉感慨道。

今年以来，该公司受国际国内市场变化影响，生产经营、资金占用都面临很大压力。了解到企业的情况后，当地税务部门指派专属团队为企业办理出口退税业务，推动出口退税落实落地，及时缓解了企业资金占用压力，改善了企业的财务状况。

“国家的减税降费政策、税务局的优质服务，让我们企业发展有信心、有底气。”同样感受到暖心的还有凌海市展望生物科技有限公司的负责人。车间里，一排排机器开足马力不停地运转，工人们正紧张有序地进行作业，一派热火朝天的生产景象。精准的税惠政策辅导，超过260万元的出口退税款及时到账，为这家订单充足、产销两旺的民营企业创新发展赋能添力。

在沈阳，通用电气能源（沈阳）有限公司作为高新区出口企业之一，近三年平均每月出口退税额高达400万左右。由于今年金税三期工程系统和出口退税管理系统整合后，电子税务局出口退税在线申报发生了很大变动，企业税务主管反映在申报操作时理不清头绪。为了帮助企业在规定时间内顺利完成申报，税务部门负责出口退税业务的工作人员，通过一项项核对资料，一次次电话沟通辅导，一点点讲解流程，帮助企业顺利办好业务。

组建专家服务团队，“点对点”政策辅导，推出到期提醒、风险提示等服务……辽宁税务部门为辖区内企业提供专属化纳税服务，帮助出口企业及时化解退税中的疑难，助力出口企业健康发展。

新更新系统 为出口企业添动力

新版出口退税管理系统统一并简化了出口退税申报操作流程，其中，辽宁省电子税务局出口退税在线申报功能重新开发了20项主功能和139项子功能，优化纳税人端与税务端系统的交互，实现出口企业远程查询退税办理进度，远程下载税务局反馈事项，自行套章打印表证单书等一系列便利化功能，进一步提高了税企沟通效率和退税办理效率。

辽阳法玛机械进出口有限公司的财务负责人徐岚岚感慨道，“出口退税管理新系统的成功并库大大节省了企业的时间，以前要花费3到4天才能完成退税，现在最快当天就可以成功退税，退税效率的提高让资金迅速回流，保障了企业正常运转。”

“新的出口退税系统真是太方便了，以前还要登录两个系统，这次登录一个系统就一站式解决了所有申报问题，流程简化了，申报数据也可以自动采集了，税务局的系统真是越来越智能化了。”刚刚接受了税务部门的新系统业务培训的中信钛业股份有限公司的会计徐明说。

“现在太快了！”郭小龙是沈阳市铁西区一家出口企业的税务主管，在他印象中，企业早些年办理出口退税时，退税款经常要跨月才会到账。而现在，从他在线提出申请到退税款打到企业账户里，最快只需要1天的时间。“今年上半年，企业的出口退税总额超过了3500万元，出口退税办理时限的压缩可以让资金快速回流，大大缓解了企业的资金压力，给企业发展增添了动力。”郭小龙说。

无接触申报 为出口企业省时力

新系统上线后，为出口企业提供电子税务局在线申报、离线出口退税申报工具、“单一窗口”在线申报三种自由选择的免费申报途径，以全面无接触的网上办税替代了线下办税。

“现在退税申报取消了纸质凭证和报表的报送，申报数据实现‘网上跑’，极大地解决了我们申报退税时‘跑断腿，排大队’的尴尬，实现足不出户即可完成退税申报，大大降低了企业的办税成本，我们的发展后劲儿更足了。”体验了新的退税申报系统后，开原川顺食品加工有限公司的安会计感受颇深。

辽宁圣加伦控制系统有限公司是一家一类出口企业，出口业务量大。出口退税新系统上线后，圣加伦公司很是受益。公司会计于佳说：“我们企业出口业务量大，退税申报工作量自然大，现在申报简化了，报关单数据可直接导入申报系统，只需要结果确认即可，方便了好多。”

据了解，出口退税新系统利用信息化手段，通过优化系统功能和税收数据共享，大幅精简了现行出口退（免）税申报表、申报项目，辽宁多地税务部门还实现了全流程免填单服务。

“我们在出口企业无纸化退税申报的基础上，完成了出口退税申报全流程免填单，全面推广了‘非接触式’出口退税服务，出口企业最快24小时退税到账，为出口企业提供专属纳税服务。”国家税务总局锦州市税务局第一税务分局局长郝德志介绍说。

税惠政策清晰了，申报流程简化了，退税时限压缩了，辽宁税务部门不断增强出口退税工作力度，确保出口退税及时到位，提升企业获得感的同时，为企业扩大出口增动力、添底气。

【来源：辽宁税务】