安徽省安庆市太湖县法院院长接访 面对面解决群众诉求
为深入践行“我为群众办实事”活动,强化服务意识,畅通群众信访渠道,5月7日,太湖法院党组书记、院长陈浩在院诉讼服务中心接待来访群众,与来访群众进行面对面交流,听民意、察民情、解民忧。
陈浩仔细听取了当事人的诉求,认真翻阅了材料后,耐心细致地为当事人讲解了相关的政策法规,进行“心连心”交流,从情理入手,舒缓来访群众情绪,从法理入手,提出具体的解决方案,运用合法手段维护权益。同时向来访群众征询对法院工作意见和建议,认真做了记录。据悉,自推行“院领导接访日”制度以来,法院每周均安排院领导参与接访,及时了解群众来访的诉求,及时化解矛盾。
下一步,太湖法院将进一步用足用好“院领导接访日”载体,从群众最关心的问题抓起、从群众最不满意的地方改起,在“我为群众办实事”实践活动中,不断提升司法为民、便民能力,让人民群众深切感受到司法的关怀和温暖。
关键词: 法院院长
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