热推荐:昆明市统计局:打造“数字员工”助推统计服务提质增效
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掌上春城讯 近期,昆明市统计局紧紧抓住人工智能发展机遇,通过引入“AI+RPA数字员工”,协助统计人员完成规则、重复的业务流程,实现“纯人工操作”向“人机协作”转变,在解放人力资源的同时,提升了统计服务质效。
自实现自动化、智能化升级以来,“数字员工”在提升市统计局业务处理效率、促进精细化管理、基层减负增效等方面发挥了积极作用。通过审核的全流程、智能化核验,测算的标准化、数字化管理,以及分析报告的初步自动化、智能化生成,成功实现了进度监测的全覆盖、自动化处理。
据悉,市统计局在引入“数字员工”前,做了大量基础工作。通过累计梳理信息处、工业处、贸易处、能源处等处室25个场景,着重从需求场景、操作环境、规则步骤、特殊事项等关键环节逐项予以细化分解,为后期系统数据互联互通,业务流程串联衔接打下坚实基础。针对信息处、投资处、服务业处、工业处、贸易处、能源处等业务场景先行先试。对专业报送进度监测、重点行业进度监测、数据汇总、数据反馈验收、数据测算、数据对比分析、专业预报等重点业务场景展开测试,较好匹配“AI+RPA数字员工”擅长复杂数据运算和可替代性处理大批量重复手工操作的功能特点,进一步优化人力配置,由点到面推动统计手段智能化转型升级。在试运行阶段,对“数字员工”开展充分的业务数据训练,确保自动化操作100%的准确率。通过定期检查异常工作记录,优化异常判断识别机制,建立实时监测异常预警机制,不断提升“数字员工”操作精度,成功校正由于小数点位数约定不一、文本组件升级等原因产生的数据统计偏差等问题。
目前,市统计局正在综合评估“数字员工”运行效益,并计划对全局其他统计业务场景进行工作配比和规则梳理,以便在各专业全面推广“数字员工”,实现全业务覆盖。未来,将构建轻量型智能数据中枢,加快统计大数据融合,进而实现从宏观运行到微观动态的智能监测预警。
昆明日报全媒体实习记者:王琳
责编:毕群
编审:沙兰梅
【来源:掌上春城】
关键词: 昆明市统计局
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