安徽快递旺季投递时效缩短至22小时
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记者11月7日从省邮政管理局获悉,全省快递行业企业扎实做好业务旺季服务保障,快件投递时效从24小时缩短至22小时,消费者体验度明显提升、满意度显著提高。
快递业务旺季从今年11月1日持续至明年春节前夕,共82天,其间将出现11月初、“双11”、“双12”及元旦至春节等4个业务量波峰。11月1日至11月5日,全省快件累计妥投率达92.62%,与去年同期88.08%相比,提升明显;快件待处理2287.6万件,与去年同期4049.2万件相比,待处理量减少近一半。
为迎战快递业务旺季,全省快递行业企业强化资源统筹,累计增加机动车辆3150台,增加一线快递服务人员1.1万余人,增加操作场地面积40万平方米。加快科技应用,新增自动化分拣设备85套,实现了省级分拨中心全覆盖;合理运用无人寄递设施设备,新增快递无人车105台、快递无人机15台、智能快件箱1.3万个格口。优化服务模式,采用大数据、云计算、前置仓、预约派送、预售极速达(快件当日到达比例75%、次日到达比例95%)、极效前置等多种形式开展服务。注重绿色环保,快递业务旺季期间,预计新投入快递可循环快递箱55万个,新增新能源汽车235辆,电商快件不再二次包装比例达95.53%,回收复用瓦楞纸箱650万个。同时,全省有条不紊推进行业安全生产、快递员权益保护等工作。(安徽日报记者 张理想)
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