政府上门做“贴心人”，这家“独角兽”企业有话说……|世界热文

深视新闻按：

本月初，深圳召开中小微企业、个体工商户及行业协会座谈会，政府部门与企业面对面沟通，倾听企业诉求。座谈会之后，政府如何走到一线办实事？企业提的问题解决了吗？近日，《深视新闻》推出企业回访报道，首先来看记者对座谈企业——土巴兔的回访。

抛痛点、解难题！

(资料图片)

“一企一策”专班服务

上午10点，位于南山区的土巴兔公司里，一场座谈会气氛热烈，讨论声此起彼伏。

“作为平台企业，我们的原创装修设计，经常被一些小公司抄袭怎么办？”土巴兔联合创始人谢树英将公司发展的一大痛点直接抛出来。

坐在谢树英对面的，是深圳市市场监管局党组成员、市市场稽查局局长洪隽一行。

洪隽边听边记笔记，“我们会开展"一企一策"的服务，重点在设计的开始阶段，我们就引导、辅导你们申请相应的版权，后续就可以更好地开展知识产权保护工作。”

“一旦出现其它企业的抄袭、违规行为，市监局还会与平台企业加强协作，帮助企业更快止损。”洪隽说。

企业提诉求，政府来解决。实际上，像这样的面对面交谈机会并不少见，政企双方都争取在最短时间内，能在当下解决更多的问题。有时候上午提出的难题，下午就马上行动起来了。

“根据今天调研摸到的情况和线索，我们接下来会让不同的处室按照不同的条线，继续跟企业对接，了解平台相关企业对于市场监管相应的法律法规的需求，开展一些定制式的普法活动，引导平台和相应企业更合规地经营，助推企业高质量发展。”洪隽表示。

摸诉求、立上门！

“我给涉及到的单位一个一个都打了电话！”

土巴兔是深圳本土成长起来的企业，自2008年在深圳成立以来，一直聚焦于“装修”领域，可提供装修设计、施工、选材、配送一站式家装服务，目前累计入驻130多万名设计师、13万家装修公司以及10000多家家具材料供应商，是深圳本土孵化的“独角兽”平台企业，业务辐射全国300多个城市。

土巴兔集团股份有限公司副总裁徐建华表示，深圳的营商环境非常优良，相关部门给了企业很大支持，但是在实际经营过程中，也还是难免遇到一些困难。

“深圳人消费能力强，但是因为本土平台企业数量少、能级小等因素导致纳统不占优势。”谢树英说，希望政府能够更多关注本土头部平台的培育，帮助更多深圳本土平台企业做大做强，不仅留住深圳本地消费，也要将更多的外地甚至国外消费留在深圳。

面对企业急迫的需求，深圳市商务局电子商务处处长曾锦辉表示，就在2月2日深圳中小微企业、个体工商户及行业协会座谈会召开的第二天，深圳市商务局就立马开启了奔赴企业调研走访的活动，直接上门、服务到企。

通过走访交流，相关部门快速摸清了土巴兔目前最急需政府“帮一把”的两大诉求。“一个是希望能够帮助土巴兔尽快上市融资，第二个是希望对土巴兔举办设计峰会提供指导和帮助。”曾锦辉说。

曾锦辉介绍，对于上市融资的诉求，商务局相关工作人员对接深圳市中小企业局的上市融资处，协调他们为企业提供一对一的上市指导，努力为企业的上市开辟绿色通道。对于举办设计峰会的诉求，商务局已经协调了企业，对接市工信局多个部门，全力支持企业设计峰会举办。

“我给涉及到的相关单位一个一个都亲自打了电话，后续还会跟进落实。”曾锦辉表示。此外，针对土巴兔提出的关于促进本土商务经济发展的建议，市商务局工作人员也正在推进相关行动方案。下一步将深入研究平台经济的模式，在更大力度上给予企业支持，助力深圳本土数字经济平台企业做大做强。

政府送政策、解难题

企业只管放手干！

政府送政策、办实事、解难题，企业要做的，就是放开手脚发展。

“深圳提出要建设具有全球重要影响力的消费中心，这个目标令人鼓舞。土巴兔坚定看好深圳数字经济以及家装行业的发展前景，将始终扎根深圳，通过数字技术带动家装行业的进一步发展。”作为国内数字经济代表企业，土巴兔联合创始人谢树英2月2日在深圳中小微企业代表座谈会上表示。

在这场面对面的座谈会后，谢树英满怀信心地说，“通过今年深圳这一系列的座谈会，包括高质量发展大会，包括政府部门走进企业给我们的赋能，在接下来的2023年，大家就可以放开手去干了！”

记者 / 唐萍 杨溟晗 李子立

【来源：深圳卫视深视新闻】

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