今日视点:网购食品有异物?超3000家商户被“索赔”!真相是——
近日,黑龙江哈尔滨警方捣毁了一个涉嫌诈骗勒索的犯罪团伙,他们通过电商平台下单购物后,投诉所购食品里有线头或其他异物,进而要求电商平台给予赔偿,累计获利达80多万元。警方调查发现,所谓的异物实为人为放置。
3千多家商户先后遭遇维权索赔
“异物”竟是人为放置
(资料图片)
△央视财经《经济信息联播》栏目1月31日视频
透过玻璃瓶子,肉眼可见在酒中和油里,都飘浮着一根像线头的白色东西。这两样产品都是在某电商平台上卖出去的,可想而知,两家店铺都接到了买家的维权投诉。
被投诉的商品都有一个共同点,都有透明的塑料袋或塑料瓶的外包装,有异物的话,不用拆封就看得见。
一段时间内,某电商平台的3000多个店铺都收到了类似的质量投诉,买家无一例外都要求索赔,少则几百元,多则上千元。2022年8月,某电商平台向警方报案,请求调查。
接到报警后,警方调查后首先发现的疑点为,这些存在质量问题的食物中存在异物大多相似。
随着调查的深入,警方发现,多名不同的买家,商家向他们赔付的金额进入了相同的账户,这就有些蹊跷了。
也就是说,众多打着维权旗号的买家其实只有一个,民警对那些订单逐一分析后,初步判断这是一伙专业的所谓维权索赔的团队。
姐妹组团作案 恶意索赔累计获利80余万元
△央视财经《经济信息联播》栏目1月31日视频
随着调查的深入,警方发现,这个团伙每一次购买的订单,虽然名字有变化,但都出自同一个地址。通过实地取证,警方逐渐锁定了哈尔滨一处高层住宅小区,在确认这几人属于恶意索赔后,警方决定收网。
黑龙江哈尔滨市公安局平房分局平新街派出所民警 宋世珺:他们是一个家族式犯罪团伙,据点就是在其中一个人的家里。每天最多下单50多起吧,然后少则二十、三十单,她们的工作就相当于今天一天在电商平台购买商品,然后再过一天集体向购买的商家,进行索赔。
在屋里,三姐四姐和五妹正在用手机忙活着,有的购物,有的维权,屋子里与其说是住宅,倒更像一个食品店的仓库,地上桌上柜子上到处堆满了各种食品、调料、烟酒糖茶,大约有10000多件。
警方通过调取犯罪嫌疑团伙的资金流水发现该团伙通过上述诈骗、敲诈方式,累计获利80余万元。目前,该犯罪团伙5名犯罪嫌疑人已被哈尔滨警方依法处以刑事拘留。
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