产业集群以及电商与社交媒体的兴起 消费底层逻辑的改变

近几年，随着我国多年积累的完整的产业集群以及电商与社交媒体的兴起，越来越多的新消费国货品牌快速崛起。据《2020“Z世代”消费态度洞察报告》数据显示，2020年，我国Z世代人口约2.6亿，撑起了4万亿的消费市场，开销占全国家庭总开支的13%，消费增速远超其他年龄层。这表明，Z世代将逐渐成为未来消费市场的主力军，同时也为新消费品牌的成长提供了巨大的机遇与想象空间。

然而，Z世代群体是被多元价值观冲击的一代人，来自海外的“国际大牌”已经不再是他们购买产品最重要的标准。也正因此，很多新消费国货品牌的崛起，将个性、创意、国潮、颜值等关键词不断输出，推动了如今Z世代新消费观念的形成。

同时，作为互联网原住民的他们，对于品牌力的认知也和从前大不相同。无论是产品设计、营销方式还是品牌沟通，仅依靠投放传统TVC、贴片广告或品牌代言等传播方式并不能让Z世代为此买单。而善于利用产品创意与用户体验，选择有效渠道沟通的新消费品牌常常通过“以小博大”的营销迅速出圈。根据《解码中国Z世代的文化价值观》白皮书中的调查发现，加强品牌理念、提升产品创新和设计美观度以及提升产品体验，则成为当代Z世代对中国消费品牌的期待。

产品升级：以包容性为启发寻找创意灵感

号称“时尚界奥斯卡”的 LVMH Prize 青年时装设计师大奖赛是很多热爱设计的年轻人梦寐以求的奖项，也让很多小众的独立设计师品牌成功火爆全网。在2021年的大赛中，首位获得LVMH Prize奖项的中国设计师Rui Zhou，凭借其极具的“拉扯感”的设计理念，突破视觉上的传统限制，通过对身材极强的包容性和拒绝容貌焦虑，在社交平台收割大批年轻用户。

在艺术与时尚叠加的消费品牌中，新国货高端美瞳品牌CoFANCY可糖就十分擅长借助产品的潮流与时尚来诠释美学。CoFANCY可糖“CAN系列罐头美瞳”， 是在美瞳领域内首创将“罐头”作为产品包装的，其主打的中性花色设计和简约的包装设计，让男生女生都可以佩戴无负担。以无性别设计呈现原生自然瞳色，通过包容性的产品创意设计，体现CoFANCY可糖倡导摆脱偏见的意识趋向，给予个体表达自我权利主张的品牌理念。

体验升级：看得见的安全感和体验感

根据《解码中国Z世代的文化价值观》白皮书中的调查发现，Z世代人群的消费观是理性的，其中70% 的Z世代认为自己是“专业消费者”。很多用户表示：“买东西之前会做足功课，‘成分党’是我们的标签，产品安全是购买的基础”，“喜欢国货，这些品牌会给我们一些产品以外的惊喜”，“购买的过程要比结果更重要，购物的仪式感和体验感是能否二次消费的关键”。

为了增进用户佩戴美瞳的舒适度和对品牌的信任感，CoFANCY可糖在生产过程中通过“一模一片”的方式，保证每个模具只使用一次，避免二次利用的磨损和变形，让每一只镜片都可以做到光滑和舒适。同时，还将模具作为美瞳诊断证明与保险卡随订单包裹一同寄出，给用户看得见的舒适和安心。

值得一提的是，CoFANCY可糖在今年推出了「CoFANCY CARE」随心换服务——每幅半年抛产品在购买日起半年内，享有180天的产品换新服务以及获得一对一专家支持，用“走心”的服务来提升消费者的产品体验。无论“一模一片”工艺，还是「CoFANCY CARE」随心换服务，都在给予用户充分的保障同时，帮助用户减少消费决策风险和时间成本，从而达成快速成交。

与此同时，CoFANCY可糖还将很多创意和心思花在了产品的包装设计上，以给到用户满满的购物仪式感。「巧克力系列」美瞳产品中运用“拟物化”设计，采用锡箔纸作为外包装，外表层用巧克力香气的油墨印刷，从视觉、触觉、嗅觉等维度体验逼真的实物效果。并且，CoFANCY可糖还将「金券」随机放入用户下单的包裹中传递幸运，在情人节前夕携手dresscode花店与半日店长姜思达一起为陌生人送浪漫，通过增强购物的仪式感和体验感，收获了一大批用户的情感共鸣，快速占领年轻用户心智。

时代给Z世代群体带来了更广的信息空间，让他们拥有更强的包容性，以及更加理性的思考。如何持续在产品研发创新、包装设计等方面创造新的价值，以触发消费者对品牌的共鸣，最终满足用户群体的需求，对新消费品牌品牌来说是一个长久的考验。