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手机行业可能在今年迎来寒冬折叠屏手机投诉近七成问题集中在屏幕

来源：中国家电网时间：2022-04-15 13:23:51

种种迹象显示，手机行业可能在今年迎来寒冬。

中国信息通信研究院发布手机报告显示，2022年2月，国内市场手机出货量1486.4万部，同比下降31.7%，国产品牌手机出货量1278.3万部，同比下降34.7%。也就是说，2月份国内手机出货量跌了三成多。

CINNO Research的统计数据虽然与之有差距，但也透露出了整体的下行趋势。其数据显示，2月中国市场智能手机销量约2,348万部，同比下滑了20.5%，环比下滑24.0%，同比与环比均出现收缩。

手机销量持续低迷、消费者换新欲下降，是智能手机市场饱和后难以消解的现状，中国信息通信研究院数据显示，目前用户的换机时长已从早先的 18 个月延长到了 36 个月。全球智能手机行业仍处于疫情带来的低迷期之中，市场急需新一波创新来提振消费者购买欲。因此，一块可以折叠起来的屏幕成为了一个重要方向。

如果说两年前，手机品牌商对于折叠屏的态度还有分歧，如今，对折叠屏手机的投入已经成为共同的方向。4月12日晚，vivo发布其首款折叠屏手机vivo X Fold，售价8999元起，目前已开启预售。至此，除苹果外，包括三星、华为、小米、OPPO、荣耀在内的主要手机厂商已全部入局。

多家机构预测，2022年或将成为折叠屏手机爆发“元年”。数据似乎也验证了这一点。据市场调研机构DSCC调研数据显示，折叠屏手机出货量2021年全年达到750万台，同比增长241%，预计2022年出货量将继续增长132%，达到1750万台。

新品密集发布、价格降至万元以内、主流品牌齐聚，不难看出，折叠屏手机被各家厂商们寄予厚望。然而愿景美好，在现阶段的产业生态下，想要把折叠屏的生意做大并不容易。首先，折叠屏在更广阔的消费受众里难以“出圈”。根据调研机构Omdia统计，截至2021年底，自2019年首款可折叠智能手机发布以来，全球可折叠智能手机的累计出货量首次达到1150万部。预计2022年全球折叠屏智能手机销量将达到1400万台，到2026年将达到6100万台，占智能手机市场总量的3.6%。如果从定价上看，价格不菲的折叠手机确实为手机厂商在高端手机市场占了个“小坑”，但由于销量太小，靠折叠手机拯救低迷市场的成功率依然存疑。

此外，当前用户对于折叠屏手机的质量问题的投诉热度也居高不下。记者在黑猫投诉平台搜索“折叠屏手机”，共搜索出535条相关结果。相关数据表明，折叠屏手机投诉近七成问题集中在屏幕，主要为三个方面：折叠屏折痕裂痕(28.1%)、屏幕显示故障(26.6%)、屏幕漏液(12%)。

既然折叠屏手机难救销量，那为何还有一波又一波的手机厂商跳进折叠屏手机的战场?事实上，对于折叠屏手机，大可以放到更长的时间维度上去考量。

一方面，于品牌而言，折叠屏已经成为高端的必备要素，短期内无法盈利，也必须展现技术和产品实力。某种程度上来说，折叠屏手机的“战略价值”其实是超过它的“市场价值”的。另一方面，短期内难以达到体验预期的折叠屏在未来却大有可为。无论车载显示屏、智能手环、智能电视，甚至家具、衣服都可以搭载柔性显示屏，用物联网技术实现万物互联，柔性屏技术将是未来世界一项重要的基础技术。手机厂商竞逐折叠屏的“醉翁之意”绝不只是智能手机这一个品类，将折叠屏技术应用至更广阔的智能设备之中，才是这场争夺战的基础。

关键词：手机行业行业发展下行趋势手机报告