每日视点！这一食品原料吹牛过头！奈雪的茶虚假宣传又接罚单！

未来网北京6月14日电(记者 凌萌)上市临近一周年之际,“新式茶饮第一股”奈雪的茶却俨然失去了往日的风光。

(资料图片仅供参考)

天眼查显示,近日,上海奈雪餐饮管理有限公司(以下简称“奈雪餐饮”)因发布虚假广告被上海市普陀区市场监督管理局罚款约1.58万元。处罚事由显示,当事人发布的“霸气黑桑葚”广告明确标示了“野生甜心”字样,用以表明该果饮中原料(桑葚)的来源,但涉案饮品原料系产地农户养殖和采摘,并非野生产品。

事实上,这并非奈雪的茶首次被罚。此前,奈雪的茶曾多次因食品安全问题被罚,成为微博热搜榜上的“常客”。

食品原料涉虚假宣传?奈雪的茶再遭质疑

距离“过期牛奶”风波不足一个月,奈雪的茶再被扣上了“虚假宣传”的帽子。

天眼查显示,奈雪餐饮因发布虚假广告被上海市普陀区市场监督管理局罚款约1.58万元,并责令停止发布,处罚日期为2022年6月2日。

据媒体报道,经市场监管部门调查,2022年1月5日,奈雪餐饮于上海范围内的门店中上架一款名为“霸气黑桑葚”的果饮产品。为了推广该果饮,奈雪餐饮于同日发布了“霸气黑桑葚”的广告,并在上海全市65家门店的电子显示屏和价目表上进行投放。

据悉,奈雪餐饮所发布的广告共含有三种模式,其一为在电子显示屏中投放内容为“霸气黑桑葚 野生甜心 一口爆汁 满嘴清甜”的图文;其二为在价目表中制作的“霸气黑桑葚 野生甜心”图案;其三为随餐附赠的手拎袋,其上印制有“霸气黑桑葚 野生甜心”字样。上述涉案内容都在果饮“霸气黑桑葚”的广告中明确标示了“野生甜心”字样,用以表明该果饮中原料(桑葚)的来源。

然而,经市场监管部门核查,奈雪餐饮使用涉案饮品的原料来源于南京康源农业科技有限公司,为产地的农户养殖和采摘。即“霸气黑桑葚”所用桑葚并非野生产品。据此,奈雪餐饮因广告中所宣传的内容和客观事实不符,被上海市普陀区市场监督管理局责令立即停止违法行为,并处以罚款约1.58万元。

公开资料显示,奈雪餐饮成立于2017年12月,为奈雪的茶品牌所属的深圳市品道餐饮管理有限公司100%控股的子公司,主要从事餐饮管理和服务业务,法定代表人为奈雪的茶创始人彭心。

随后,未来网记者以消费者身份致电了奈雪的茶官网上的公开电话。相关工作人员表示,“霸气黑桑葚”产品已于2022年3月31日下架,一同下架的还有“霸气芝士黑桑葚”产品,目前暂未收到产品上架的相关通知。而对于两款“桑葚”产品的下架原因,该工作人员并未作出正面回应。

“从营养价值的角度来看,无论什么原料,野生的与养殖的肯定存有差异,前者的营养价值一定胜于后者。因而,奈雪的茶在产品原料上的虚假宣传问题,构成误导和欺诈消费者。”中国食品产业分析师朱丹蓬在接受未来网记者采访时表示。

朱丹蓬指出,奈雪的茶此番涉及的虚假宣传问题,在国内整个消费市场普遍存在。“作为上市企业,奈雪的茶应践行企业、社会公德,引领消费市场的合法合规发展。而此次的虚假宣传问题,无疑会让奈雪的茶品牌声誉再次受损。”

未来网记者注意到,今年1月,奈雪的茶官方微博发布了关于“霸气黑桑葚”的产品推广活动。而除了奈雪的茶外,“桑葚”更是成为多家新式茶饮头部品牌的“心头好”,推出系列茶饮。

今年1月,喜茶推出以桑葚为原料的“桑爆柠”“满瓶葡萄桑”等饮品;乐乐茶也紧随其后,于今年2月推出“桑葚酪酪”“桑葚草莓雪酪”。

新式茶饮赛道从来都不缺新故事。但纵观整个新式茶饮赛道,能将品牌故事讲好,并成功登临资本市场的,有且只有奈雪的茶一个。

创立于2005年的奈雪的茶,凭借“一杯好茶,一口软欧包”在茶饮界开创了“茶饮+软欧包”的双品类模式,并于2021年6月30日在港交所敲钟上市。

其官网数据显示,截至2022年6月,奈雪的茶已在中国大陆80多个城市以及中国香港等地,开设近900家直营门店。奈雪的茶更是在官网中表明了品牌未来的发展夙愿:“希望通过简单的、符合现代人生活的方式将好茶带到每个人身边,成为中国茶文化走向世界的创新者和推动者。”

然而,上市近一年,奈雪的茶的美好愿景还未实现,却屡屡陷入食品安全问题漩涡。

2021年8月初,上市仅两个月的奈雪的茶,便“栽”在食安问题上。据新华社报道,记者“卧底”奈雪的茶的多家门店打工,发现相关门店存在“地面有蟑螂”“用发黑芒果”“生产标签标识错误”等诸多卫生问题。

此后,奈雪的茶一直处于舆论的风口浪尖,两家涉事门店也由此均被处以顶格罚款10万元,2家门店店长分别被罚款25万元和28万元。

值得注意的是,对于此轮风波,创始人彭心曾公开回应称自己心力交瘁,“品质一直被视为我们的生命线,对于此次事件,我们深表歉意”。

尽管奈雪的茶的数次“致歉”都诚意十足,但数月之后,食品安全事件却再次发生。2021年11月,上海奈雪餐饮管理有限公司南京西路分公司因生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,被上海市静安区市场监督管理局罚款5万元。

2022年,奈雪的茶同样未能摆脱食品安全问题。

5月中旬,奈雪的茶陷入“过期牛奶”风波。据未来网此前报道,北京奈雪餐饮管理有限公司天津和平区第一分公司因销售过期牛奶,被天津市和平区市场监督管理局罚款5000元,超过保质期的1瓶已开封的牛奶被予以没收。

数日后,奈雪的茶再因销售“夹生面包”冲上热搜。据悉,5月27日,有消费者爆料称其在奈雪的茶外卖平台购入的面包疑似为生面包,食用时口感夹生,申请退款却遭拒。对此,奈雪的茶涉事门店解释称,“可能是在烤箱的另一边,烤的比较嫩”。而后,该消费者因不认可门店的解释,向相关部门举报。涉事门店工作人员则在接受媒体采访时表示,已与当事人和解,具体夹生原因不便告知。

事实上,除了食品安全问题,令奈雪的茶堪忧的,还有下颓的经营业绩。今年3月,奈雪的茶发布的上市以来的首份财报数据显示,2021年,奈雪的茶实现营收42.97亿元,同比增长41%;经调整后的净亏损额为1.45亿元,同比下降3.4%。

二级市场上,奈雪的茶的表现也不容乐观,股价自上市以来可谓“一泻千里”。截至6月14日收盘,奈雪的茶股价报5.99港元/股,较较19.8港元/股的发行价跌去近7成。