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世界微头条丨景区过度商业化是一种短视

来源：中华工商时报时间：2022-09-20 08:58:35

(相关资料图)

进入古镇，到处都是红柳烤肉、臭豆腐、大鱿鱼、奶茶、工艺品铺子……笔者近日在一些社交平台搜索发现，今年暑期有很多旅客投诉景区过度商业化的问题，包括景区内购物场所数量较多、面积较大、经营秩序欠佳、商业街过长、景观质量差、不明码标价、服务质量差等问题。

景区离不开商业元素的植入，这可以增加景区收入，追求景区最大经济效益。从这一层面来看，景区推出商业化服务，不单是为了满足市场及游客消费所需，也是自身发展的必然要求。毕竟，景区是旅游业发展的核心，景区服务好，更多游客才愿意旅游消费。

不过，倘若景区只是一味向“钱”看，也是发展走偏之举。例如，景区门票80元，如果开车进景区还要另交停车费。如果坐景区直通车则需交50元车费。去饭店吃饭，如果不点推荐菜，商家就会给脸色看，一份土鸡160元，一份竹筒饭20元……这势必会破坏游客体验，对景区发展也不利。

景区过度商业化是一种短视。千篇一律的店铺、只为挣钱的项目、不加管制的拉客、商品质量不过关等，只会让消费者望而却步。过度商业化运营模式很可能会造成景区生态环境破坏，会使景区丧失独特性。对于景区过度商业化问题，景区当有正确认知，不能只看眼前利益。

景区要实现高质量可持续发展，需避免落入过度商业化怪圈。值得注意的是，此类现象已经引起相关部门重视。2021年5月，山西省发布《关于加强石窟寺保护利用工作的实施意见》，规范石窟寺旅游开发活动，避免石窟寺景点景区过度商业化、娱乐化。同样，乌兰茶卡盐湖景区等地也出台了类似举措，值得肯定。

立足长远发展才是正途。从游客需求角度出发，通过与文化创新团队合作，开发个性化的文化旅游项目是多赢之举，同时还要在治理上多下功夫。比如，一些景区增设的很多购物商店对商品质量没有严格把关，假冒伪劣产品居多，有的还使用有毒或者废弃材料来制作特色食品，这些问题更须着力解决。

此外，地方政府也当积极作为。应严格把好招商准入、特许经营等门槛，通过规划审核、规模控制、服务质量监管、时间管理、空间管制等措施，还给游客一个舒服适度的游览休闲空间。

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