天天最资讯丨商家要明示双11保价排除情况
【资料图】
本报南京讯(记者薛庆元)双11即将来临,很多商家推出保价规则,希望给消费者吃下“定心丸”。然而,保价真的靠谱吗?近日,江苏省消保委发声,希望商家进一步完善保价制度,将保价的排除情况明示消费者。
江苏省消保委表示,结合往年经验,保价也不保险。有消费者发现自己购买的商品降价了,向商家寻求补偿时被拒。客服的理由通常是,店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内。也有商家为了规避保价规则,下架原商品,重新上新的购买链接或者只是更改商品名称。
江苏省消保委指出,根据《消费者权益保护法》规定,消费者有权知悉所接受的服务的真实情况,经营者不应当做虚假或者引人误解的宣传。但是大部分商品的购买页面中通常不会显示保价的除外规则,容易让消费者产生误解。因为从一般消费者的角度理解,保价应当是保障消费者购买时的价格不高于保障时间内的价格,其中价格的比较应当是大部分消费者实际支付的价格(排除特例优惠的情况)。而商家各种钻保价规则漏洞的行为,不仅涉嫌虚假宣传,也违背了诚信经营原则,长此以往消费者会用脚投票,每年的商家促销“避雷”清单也印证了这一点。
因此,江苏省消保委提醒电商平台和商家,保价目的在于提升消费体验,让消费者在大促前安心消费,也保障商家在大促前的销量。通常来说,各电商平台的商家所标注的产品价格不会有太大的波动,各类优惠的实现主要靠发优惠券、限时降价等活动,如果将这些活动都排除在保价范围之外,那么“保价”意义也不大。对此,江苏省消保委希望广大经营者进一步完善保价制度,诚信经营,保障消费者知情权,将保价的排除情况明示消费者。江苏省消保委建议消费者理性购物,合理安排购物计划。遇到保价不盲目不冲动,了解商家的保价规则以及理赔流程,计算好保价时间,并将上述信息及时截图或录屏留存。发现商家恶意规避保价规则,应及时向平台投诉。
相关阅读
-
10-27
-
10-27
-
10-26
推荐阅读
-
观察:烟台市推出合并办理同一银行抵押二手房交易
水母网10月26日讯(YMG全媒体记者杨健通讯员陈楠)同一家银行有抵押的二手房,现在进行交易可以带押过户、即时办结。记者从烟台市不动产登记中更多
2022-10-27 07:54:43
-
世界看点:总投资50亿元锂电池项目落户烟台福山塑
总投资50亿元锂电池项目落户烟台福山塑强汽车产业链发展“桥头堡”10月25日下午,创明电池北方数字化基地项目签约仪式在江苏常州举行。项目计更多
2022-10-27 07:55:40
-
【天天快播报】北数所求解大数据交易难
“在北数所诞生之前,由于北京没有类似的平台机构承担数据交易所的功能,我们相关的数字业务交易都是通过软件打包数据的方式进行的。”日前,更多
2022-10-27 05:45:18
-
业绩不及预期!新强联“20cm”跌停
北京商报讯(记者马换换)自2020年上市后,新强联(300850)堪称A股市场的“优等生”,业绩处于稳步增长态势。不过,公司今年三季度净利却出现更多
2022-10-27 05:39:07
-
当前速递!“商业小白”落户西红门一街之隔“单挑
西红门商圈长久以来由荟聚一家独大的局面或将迎来变化。10月26日,北京商报记者走访发现,一家名为新光界的购物中心将在年底陆续开业,其中包更多
2022-10-27 05:42:36
-
今日热文:科创板企业为何留不住核心技术人员
上市刚两个多月,盟科药业(688373)就有核心技术人员离职。10月26日,盟科药业发布公告称,公司核心技术人员EDWARDJOWFANG因个人原因辞去盟科更多
2022-10-27 05:56:00
-
世界快资讯:沪东中华累计完工交付40艘LNG储运船
10月25日,中国船舶集团旗下沪东中华(造船)有限公司联合中国船舶工业贸易有限公司,为中远海运中石油国事LNG运输项目建造的6艘17 4万立方米更多
2022-10-27 05:41:31
-
外媒:英国政府推迟发布财政计划
参考消息网10月26日报道据新加坡《联合早报》网站报道,英国政府26日正式将财政计划推迟到11月17日发布。首相府发声明说,首相认为“作出正确更多
2022-10-26 22:44:33
-
理财