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世界今热点：企业生产经营莫制造“隐情”

来源：中国质量报时间：2022-11-02 15:45:39

【资料图】

□ 胡立彪

古人云做人要慎独，即使没有外在监督，也能够严格要求自己，不做任何违反情、理、法的事情。做企业如做人，同样要有这种自觉，特别是要做到慎“隐”，即在看不见的地方也要高标准生产，保证产品符合要求。不过，“慎隐”这事，并非每个企业都能做到，尤其当产品本身“隐”的性状明显的时候。

近日有媒体报道，山东某大学一男生宿舍共同网购了60包（每包标称100抽）纸抽，他们用了一段时间感觉纸抽少得特别快，怀疑纸抽数量不足，于是对未用的纸抽进行开包检查。数了3包发现纸抽都不够数，分别是78张、79张和68张。他们找到商家理论，商家自知理亏，退给他们20元。

市场上有许多定量包装商品，由于测量设备本身不够准确，或者测量方法不够完善，以及受到温度、湿度等环境条件变化的影响，会出现实际的量（数量、重量、长度、面积等）与标称量不相符的情况。多一点或少一点，都属正常现象，但误差不能太大。关于定量包装商品含量误差，国家有严格的标准。《定量包装商品计量监督管理办法》规定，计数定量包装商品的标注净含量（Q）≤50的，不允许出现短缺量，Q＞50的，允许短缺量应小于Q的1%。前文提到的纸抽实际数量最多少了32张，短缺量为Q的32%，远超国家规定所允许短缺量的值。

误差之差，正常情况下有往里差，也有往外差，若定量包装商品的量只往减量这一个方向差，就有问题了。减的量在国家规定允许的范围内，这没什么说的，但超出了范围，一定是商家做了手脚，这就是失信之举，也是违法之举。《定量包装商品计量监督管理办法》规定，生产、销售的定量包装商品，经检验标称净含量与其实际含量之差大于允许的短缺量，可处货值金额3倍以下，最高不超过3万元的罚款。

既然国家在定量包装商品计量方面有明确的法律规定，为何一些企业还会玩缺秤少量这种猫腻呢？答案很简单，为了利。媒体曾报道一起食品企业计量作弊案件，监管部门在该企业生产现场进行抽查时发现，其25千克定量包装产品均存在负偏差，实测量每袋平均少200克。该企业日产量达200吨，如此算来，一天就少装1600千克，按4元/千克计，一年下来该企业就可凭此偏差牟利达200万元。

当然，企业在定量包装商品计量方面玩猫腻，还基于一种侥幸心理：定量商品的量常常是隐藏的，消费者一般不会较真去算这个量。在不当获利和侥幸心理驱动下，一些企业就在量的问题上制造“隐情”。近年来，市场监管部门不断加强定量包装商品市场监管，但计量作弊问题一直未能根除，可谓顽疾。不过，从长远来看，企业把“隐情”隐得再深，总有被拆穿的时候，猫腻一旦被亮出来，企业就会为此付出沉重的代价。被查出问题的企业不仅会受到有关部门处罚，其品牌形象也会受到影响，品牌价值也会被拉低。

这种情况下，提醒企业“慎隐”就显得非常重要了。从企业生存发展的大义看，“慎隐”应该是其逃不开的必修课。企业要想生存于市场之中并求得发展，赢得消费者和市场的尊重，应当时时处处戒慎恐惧，不行苟且之事。要正确对待自身的弱点，所谓“诚其意而毋自欺”。同时，时时检点自己，要对“隐”保持高度警惕，一点也不能疏忽大意。一言以蔽之，将“慎隐”转化为自觉行动，这是企业永恒的修炼。

关键词：一段时间环境条件