锐珂医疗刘杰:用专业化深耕基层 “第二厨房”打造新兴市场样板1热门看点
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中国经济网深圳11月28日讯(记者 韩璐 秦佳鸣)11月23日,第86届中国国际医疗器械博览会(下称“CMEF”)在深圳开幕。锐珂医疗大中华区总裁刘杰做客中国经济网医药大咖谈,畅谈进入中国市场15年来,锐珂医疗深耕基层、积极本土化的精心布局与可贵经验。
记者:今年是锐珂医疗立足中国市场的第15个年头。15年来,公司取得了瞩目成绩,在您看来其驱动力是什么?
刘杰:我们要做专业化公司!因为专业化更加有助于建立技术壁垒,并且让自己的核心优势发挥最大效益。根据锐珂医疗公司自身特点,我们认为走专业化的道路是比较适合的。所以这么多年我们坚持在放射、影像技术领域深耕,并深耕基层医疗建设。
之所以深耕基层,更多的是顺势而为。最初我们推进业务也是从沿海地区开始,后来发现达到一定市场占有率以后市场扩展存在难度。为什么我们不能保持沿海地区的份额优势,同时开拓中西部地区的市场呢?于是我们开始去认真了解基层想要的东西,并将我们公司技术、生产、物流等方面的管理经验扩展下去。
实际上只要你产品做得好、性价比高就会有市场空间。所以这种战略的改变就是一种顺势而为。
记者:扎根中国15年,从高精技术到广泛技术,从城市到基层,锐珂医疗在本土化方面一次次实现蜕变。可否介绍下锐珂医疗本土化进程的目前进展?
刘杰:经过十多年的“走基层”以后,我们的产品和服务覆盖超过4万多家大中小型医疗机构,可以说成果丰硕。中国是新兴市场的一个代表,我们可以把在中国的成功经验,带到印度、巴西、东南亚地区等,对于这一点我们非常有信心可以做好。
记者:在本土化方面锐珂医疗还有哪些重要的经验可以和我们分享?
刘杰:作为外资企业,我们产品的研发最初是基于欧美等市场需求,生产比较高端的产品。我们认为这样的产品在中国不太可能普及。经过反复讨论,2018年我向总部建议在上海建设一个锐珂在全球的“第二厨房”,研发、设计产品的初衷是基于中国及其他新兴市场的需求。这一战略取得了巨大的成功,短短两年时间即推出了一系列产品。部分产品一经推出就成为“爆款”,因为可以比较好地满足医疗机构的需求。
记者:下一个五年,锐珂医疗放射影像领域会有怎样的战略布局?在业务模式方面会有哪些创新升级?
刘杰:随着人们生活水平的提高,大家对医疗的需求也在提升。我们不仅要针对疾病去诊断,更要利用新技术进行精准治疗。让治疗变得更智能化,所以未来我们可以利用人工智能,在大数据的基础上做CT、核磁检查等。此外,还可以经过数据分析,结合医生经验的判断,给出非常精准的诊断。通过我们对技术的深耕,赋能精准医疗。
在服务方面,传统的被动等需求模式,然后去解决;未来则是主动预警的服务模式,当机器出现不良状态的时候,我们通过远程系统就能提前知道并且进行处理,从而保证设备的开机率,更好地服务医疗机构,全天候满足病人的影像需求。
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