环球今日讯!智能电视如何留住用户

来源:人民日报时间:2023-02-08 07:43:55


(资料图)

最大程度发挥智能电视庞大内容池的吸引力,还需进一步打通内容生态隔断,调整视频产品定价策略,根据用户反馈优化使用体验

海量内容、丰富应用、大屏享受……近年来,更“聪明”的智能电视,逐渐走进千家万户。然而,不少消费者发现,一些智能电视机存在开关机广告无法消除、观看视频平台内容需要购买会员等情况。有时即便开通了会员,想看平台上某些类别的节目,还得再次充值购买。

不同于以往将售卖硬件作为主要盈利方式,如今的电视厂商,将经营目光转向更为分散的使用场景。市面上的智能电视,大多数预装了各种视频平台。用户在大屏端完成会员充值,电视厂商就能获得一定比例的分成,这成为电视厂商重要的收益来源之一。一家电视生产企业的2022年半年报显示,最赚钱的业务正是智慧显示终端,利润占比达71.29%,营收占比达80.78%。有营收和利润双增长的激励,智能电视里的视频平台越装越多,会员收费种类也越分越细,有的电视厂商还推出自家会员体系。靠预装视频平台创收,这种经营模式正被越来越多电视厂商所倚重。

除了日益变多的会员项目,各种商业广告也是智能电视的常客。人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》显示,近九成消费者家中的智能电视存在开关机广告。除此之外,还有视频播放前的广告、窗口广告、贴片广告等。这些广告,如果不购买会员,往往难以关闭或跳过。广告法明确规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”智能电视的广告,同样属于利用互联网从事广告活动。电视厂商理当加强自律、加快整改,还消费者以良好的收视体验。

电视厂商创新营收模式无可厚非,竞争快速成长的消费细分市场也符合商业逻辑。但产品更新迭代、市场策略调整,不能忽视消费者权益、社会公共利益,更不能只盯着用户的钱包。据统计,2022年中国彩电市场全渠道零售量规模为3634万台,同比下滑5.2%。同时,当前电视机的日均开机率已经下降到不足30%。这其中固然有智能手机、平板电脑等移动终端争夺注意力的因素,但观看电视体验感的降低、各种套路导致消费者不满意,也是重要影响因素。多屏时代,如何以更丰富的内容、更优质的体验留住观众、吸引更多用户,值得广大电视厂商认真思考。

家电消费是扩大内需的重要方面。智能电视聚合了广播、电视和各大视频平台内容,能满足用户个性化观看需求。不过,中国每百户家庭电视机保有率已经突破100台。在内容与服务变得日益多样化的当下,智能电视操作越简便、功能越人性化,越能获得消费者的青睐。让智能电视走进更多家庭,最大程度发挥智能电视庞大内容池的吸引力,还需进一步打通内容生态隔断,调整视频产品定价策略,根据用户反馈优化使用体验。

有效需求往往是通过高质量供给创造出来的。当前,居民消费不断升级,基于互联网平台的消费空间在持续拓展,消费者自由选择、自主消费的意愿也更为强烈。学会倾听用户声音,不断提升电视产品对不同年龄阶段用户的友好度,让消费者享受到品类更多元、性价比更高的优质视频内容服务,才能进一步释放家电市场的消费潜力,更好满足消费者需求,实现口碑和市场双丰收。

关键词: 智能电视 用户反馈

相关阅读

推荐阅读

“深圳创投日”现场安排签约百亿基金项目 环球观

羊城晚报讯记者林园报道:2月6日港澳全面通关,深港两地的金融往来即将升温。记者7日获悉,“深圳创投日”兔年首站将于8日走进罗湖区,展现红更多

2023-02-08 07:39:21

2022年南阳市县域经济实现地区生产总值3344.77亿元

2022年,全市在市委、市政府的坚强领导下,高效统筹疫情防控和经济社会发展,县域经济保持稳定发展态势,成为全市经济稳中恢复、向好发展的主更多

2023-02-08 07:36:14

预付式消费仍为投诉重点2022消费投诉分析报告新鲜

读特客户端·深圳新闻网2023年2月8日讯(深圳特区报记者程赞)近日,《2022年度深圳市消费投诉分析报告》出炉。报告指出,在过去的一年里,深更多

2023-02-08 07:48:48

「02.07北向资金」近一个月北向资金卖出这几只个

00:53【02 07北向资金】近一个月北向资金卖出这几只个股【来源:每日经济新闻】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或更多

2023-02-08 06:53:27

乌鲁木齐市:对成功上市的科技创新领军企业给予30

天山网讯近日,乌鲁木齐市人民政府网站发布《乌鲁木齐市高新技术企业发展三年行动方案(2023—2025年)》(以下简称方案)。方案提出,培育科更多

2023-02-08 05:46:40

全球最资讯丨高新区新增43家区级龙头企业

本报讯(记者刘地通讯员冯禄)记者昨日从高新区创新发展局了解到,2022年郑州高新区龙头企业认定名单出炉,正星科技股份有限公司等43家企业入更多

2023-02-08 05:44:16

「02.07北向资金」近一个月北向资金爆买这几只个股

00:53【02 07北向资金】近一个月北向资金爆买这几只个股【来源:每日经济新闻】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或更多

2023-02-08 05:43:26

72家非上市财险公司去年净利增约90%业内预计今年

截至2月6日,已披露去年第四季度偿付能力报告的72家非上市财险公司,去年合计实现净利润约78亿元,同比大幅增长约90%。业内人士认为,非上市财更多

2023-02-08 05:56:00
    2022年三季报披露后,北京商报记者根据企业公告选取了30家上市房...
    首套房公积金利率下调原来贷款也下调吗首套房公积金利率下调原来...
    政府回购商品房意味着什么政府收购商品房的首要目的是稳定市场。...
    把自己房子卖了再买算首套房吗买过一套房卖了再买算首套房。简单...
    买房交首付注意事项有哪些1、核实开发商五证。在交首付时,需要先...
    房屋契税征收比例契税税率的缴纳一般分为以下几种情况:1、面积小...

Copyright   2015-2022 当代财经网  www.ddcjw.cn 版权所有  备案号:京ICP备2021034106号-19  联系邮箱:55 16 53 8 @qq.com