飞机头等舱的毛巾破烂掉屑?南航:已更换
(相关资料图)
羊城晚报讯 记者李志文报道:近日,一网友在社交媒体平台反映称,南航头等舱配备的毛巾质量不过关,使用后有许多残屑掉落。上述吐槽在网上引起热议,南航对此作出了回应和处理。
据悉,该网友购买了8月5日从广州飞上海的南航头等舱机票,并使用了南航提供的毛巾。该网友晒出的照片显示,机上配备的毛巾材质较为轻薄,质量较差,并且使用后还有许多毛巾碎屑掉落。
该网友表示,这已是其第16次举报,但每次都只有空姐道歉,并没有实际解决问题。对此,认证为“南航客户服务部”的账号在该帖文下表示,已将网友的反馈转交给处理部门调查,核实后会再与该网友联系。
8月8日,该网友再次发帖称:“感谢南方航空及时整改和反馈。8月8日起上海-广州所有航线头等舱(的毛巾)更换为(具有)南航标识的全新毛巾,欢迎大家监督。其他航线正在陆续更换中。”
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